อ้างอิง

รับทุกการแจ้งเตือนจาก ps888t ในที่เดียว

กล่องข้อความของคุณคือจุดศูนย์กลางที่รวมการแจ้งเตือนการฝากเงิน การถอนเงิน และข้อความจากทีมซัพพอร์ตไว้ด้วยกัน เปิดดูได้ทันทีผ่านมือถือโดยไม่ต้องสลับแอป

แจ้งเตือนฝาก-ถอนข้อความจากซัพพอร์ตอัปเดตบัญชีแจ้งเตือนโปรโมชัน
ps888t รับทุกการแจ้งเตือนจาก ps888t ในที่เดียว
ps888t กล่องข้อความทำงานอย่างไรบน ps888t

กล่องข้อความทำงานอย่างไรบน ps888t

เมื่อคุณทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งการยืนยันเข้ากล่องข้อความโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณตรวจสอบสถานะได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ SMS ข้อความจากทีมซัพพอร์ตก็จะปรากฏที่นี่เช่นกัน ทำให้การสื่อสารเกี่ยวกับบัญชีของคุณอยู่ในที่เดียว ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศสามารถเข้าถึงกล่องข้อความได้ผ่านเมนูบัญชีบนมือถือ ไม่ว่าจะใช้เบราว์เซอร์หรือแอปก็ตาม ข้อความเก่าจะถูกเก็บไว้ให้คุณย้อนดูประวัติการทำรายการได้ตลอดเวลา

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องกล่องข้อความ

หากข้อความในกล่องข้อความไม่โหลด อ่านไม่ออก หรือการแจ้งเตือนไม่ทำงานตามที่ควร ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยแก้ไขโดยตรง ส่งรายละเอียดปัญหามาให้เราได้เลย ไม่ว่าจะเป็นข้อความที่หายไป การแจ้งเตือนที่ค้าง หรือปัญหาการแสดงผลบนมือถือ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

แชทสด ติดต่อผ่านแชทสดเพื่อรายงานปัญหากล่องข้อความ เช่น ข้อความไม่แสดง หรือการแจ้งเตือนค้าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหากล่องข้อความมาทางอีเมล พร้อมแนบภาพหน้าจอหากทำได้ เพื่อให้ทีมงานวิเคราะห์และแก้ไขได้รวดเร็วขึ้น
ความช่วยเหลือบัญชี หากกล่องข้อความแสดงข้อความผิดบัญชี หรือประวัติข้อความหาย ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีเพื่อตรวจสอบสิทธิ์และกู้คืนข้อมูล
มาตรฐานการดูแล

วิธีที่เราดูแลกล่องข้อความของคุณ

กล่องข้อความบน ps888t ออกแบบมาให้ข้อมูลของคุณอยู่ในที่ที่ถูกต้องและเข้าถึงได้เฉพาะบัญชีของคุณเท่านั้น ข้อความทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และระบบจะยืนยันตัวตนก่อนแสดงเนื้อหาในกล่องข้อความทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ประวัติข้อความจะคงอยู่ในบัญชีของคุณและไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติ

การเข้ารหัส SSL

ข้อความทุกรายการในกล่องข้อความส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักอ่านข้อมูลระหว่างทางทุกครั้งที่มีการรับส่ง

การยืนยันตัวตน

ระบบตรวจสอบสิทธิ์บัญชีก่อนเปิดกล่องข้อความทุกครั้ง ไม่มีการแสดงข้อความของบัญชีอื่นปะปนกัน

ความต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์

กล่องข้อความซิงค์ระหว่างมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ ข้อความที่อ่านแล้วบนมือถือจะแสดงสถานะเดิมเมื่อเปิดบนอุปกรณ์อื่น

ประวัติข้อความคงอยู่

ข้อความในกล่องข้อความจะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถย้อนดูประวัติการติดต่อและการแจ้งเตือนบัญชีได้ตลอดเวลา

ศัพท์เทคนิคเกี่ยวกับกล่องข้อความ

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะเจอในกล่องข้อความของเรา ตั้งแต่การแจ้งเตือนยอดเงิน ข้อความจากทีมซัพพอร์ต ไปจนถึงการยืนยันตัวตนผ่านระบบ ทุกคำที่เราใช้มีความหมายชัดเจนและตรงไปตรงมา คุณจะเข้าใจทันทีว่าแต่ละข้อความหมายถึงอะไรและต้องทำอย่างไรต่อ เราเขียนทุกข้อความด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์เทคนิคซับซ้อนที่ทำให้สับสน

ข้อความแจ้งเตือนการฝากคืออะไร

ข้อความอัตโนมัติที่ส่งเข้ากล่องหลังคุณโอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันว่าเราได้รับยอดเงินแล้วและบัญชีของคุณได้รับเครดิตเรียบร้อย

ข้อความยืนยันตัวตนทำงานอย่างไร

เมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกหรือเข้าบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่งรหัส OTP เข้ากล่องข้อความเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง กรอกรหัสภายในสามนาทีแล้วระบบจะดำเนินการต่อได้ทันที

ข้อความจากทีมซัพพอร์ตส่งมาเมื่อไหร่

เมื่อคุณติดต่อทีมผ่านแชทหรือฟอร์ม เราจะตอบในกล่องข้อความด้วยถ้าคุณออกจากหน้าก่อนที่จะได้อ่านคำตอบ คุณเลยไม่พลาดข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการถอนเงิน โปรโมชั่นหรือปัญหาบัญชี

ข้อความโปรโมชั่นหมายถึงอะไร

ประกาศสิทธิพิเศษที่เราส่งถึงคุณโดยตรงเมื่อมีโบนัสใหม่หรือกิจกรรมพิเศษที่เหมาะกับรูปแบบการเล่นของคุณ คุณเลือกได้ว่าจะรับข้อความประเภทนี้หรือปิดการแจ้งเตือนในหน้าตั้งค่าบัญชี

ประวัติข้อความเก็บไว้นานแค่ไหน

เราเก็บข้อความในกล่องของคุณสามสิบวัน หลังจากนั้นข้อความจะถูกลบอัตโนมัติเพื่อรักษาพื้นที่และความเป็นส่วนตัว ข้อความสำคัญเช่นการยืนยันถอนเงินควรบันทึกภาพหน้าจอไว้หากต้องการอ้างอิงภายหลัง

การแจ้งเตือนการถอนเงินทำงานอย่างไร

เมื่อคุณส่งคำขอถอนเงิน เราจะส่งข้อความยืนยันเข้ากล่องพร้อมระบุยอดและเวลาที่คาดว่าเงินจะเข้าบัญชีของคุณ หากมีขั้นตอนเพิ่มเติมเช่นการยืนยันตัวตนเราจะแจ้งในข้อความเดียวกัน

คำถามเกี่ยวกับกล่องข้อความ

คำถามที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับวิธีใช้กล่องข้อความของเรา ตั้งแต่การเข้าถึงข้อความจากมือถือ การตั้งค่าการแจ้งเตือน ไปจนถึงการจัดการข้อความเก่าเมื่อกล่องเต็ม เราตอบทุกคำถามด้วยขั้นตอนที่ชัดเจนและตรงประเด็น คุณจะรู้ทันทีว่าต้องทำอย่างไรกับข้อความแต่ละประเภท และจะหาข้อมูลย้อนหลังได้ที่ไหนถ้าต้องการเช็กรายละเอียดการฝากหรือถอนเงินจากสัปดาห์ที่แล้ว

เปิดเบราว์เซอร์หรือแอปของเราแล้วแตะไอคอนกล่องข้อความมุมบนขวา ข้อความทั้งหมดจะแสดงเรียงตามเวลาล่าสุดก่อน คุณอ่านและลบข้อความได้ทันทีโดยไม่ต้องสลับหน้า

ได้ เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกแท็บการแจ้งเตือน คุณเลือกได้ว่าจะรับเฉพาะข้อความเกี่ยวกับการเงินและบัญชี หรือรับทุกประเภทรวมถึงโปรโมชั่นและกิจกรรมพิเศษ การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที

ไม่ได้ เมื่อคุณลบข้อความออกจากกล่องแล้วเราจะลบออกจากระบบทันที ข้อความสำคัญเช่นรหัส OTP หรือยอดการฝากควรบันทึกภาพหน้าจอไว้ก่อนลบ

ระบบจะลบข้อความเก่าที่อายุเกินสามสิบวันอัตโนมัติเพื่อเปิดพื้นที่ให้ข้อความใหม่ คุณไม่ต้องจัดการเองแต่หากต้องการเก็บข้อความไว้นานกว่านั้นควรบันทึกภาพหน้าจอหรือคัดลอกข้อความก่อนหมดอายุ

ไอคอนกล่องข้อความมุมบนขวาจะแสดงจุดสีแดงเมื่อมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน ถ้าคุณเปิดการแจ้งเตือนพุชในหน้าตั้งค่าเราจะส่งแจ้งเตือนไปที่มือถือด้วยเมื่อมีข้อความสำคัญเกี่ยวกับการเงินหรือบัญชี

เข้ากล่องข้อความแล้วใช้ตัวกรองเลือกเฉพาะข้อความประเภทการเงิน ระบบจะแสดงเฉพาะข้อความยืนยันการฝากและถอนเงินทั้งหมดภายในสามสิบวันที่ผ่านมา คุณเลือกข้อความที่ต้องการได้ทันทีโดยไม่ต้องเลื่อนหาทีละรายการ
อ้างอิง

กล่องข้อความ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต